Klantdata in eigen hand: klantreis en privacy
Elke stap in je klantreis maakt data aan. Waar dat landt, wie de eigenaar is, en wat Europa en open source hier wel en niet oplossen.
lees verder →DataDrift Digital
Antwoorden op de vragen die ondernemers stellen vóór ze een AI-systeem kopen.
AI naast AFAS of Exact: wanneer het wél werkt
De vier situaties waarin een laag naast je ERP wel iets toevoegt, en hoe je de koppeling praktisch klein houdt. Het vervolg op de vraag wanneer je beter niets koopt.
lees verder →Onboarding automatiseren zonder het persoonlijke te verliezen
Tussen ja en de eerste afspraak zit bij de meeste bedrijven een week rommel. Hoe je die keten automatiseert zonder dat het kil wordt.
lees verder →Je draait al op AFAS of Exact: wat voegt een AI-brein dan nog toe?
Draai je al op AFAS of Exact, dan heb je de zwaarste laag al staan en bouwt je leverancier er zelf AI in. Wanneer een losse laag ernaast wel iets toevoegt, en wanneer je beter niets koopt.
lees verder →De vragen die ondernemers stellen vóór ze een AI-systeem kopen
De acht zorgen die ondernemers hebben vlak voordat ze tekenen, en wat een gezond antwoord op elk ervan bevat. Onderaan staat de checklist in zeven vragen.
lees verder →Wat kost een AI-systeem voor jouw bedrijf?
Een bouw kost €2.500, €4.500 of €7.500 eenmalig, plus €295 tot €595 per maand beheer. Welke van de drie het wordt hangt af van je knelpunt, niet van een pakket dat je kiest.
lees verder →Je tools praten niet met elkaar — en dat kost je klanten
Je CRM, mailbox, agenda en telefoon werken allemaal, en geen van alle weet wat de andere heeft gedaan. Daardoor ben jij de koppeling, en dat lek zie je niet omdat er nooit iets echt misgaat.
lees verder →Welk AI-model zit erachter, en wat als het verandert?
Claude, van Anthropic — en ja, dat kan veranderen. Wat je moet weten is welk deel van je systeem meeverhuist bij een overstap en welk deel opnieuw gebouwd wordt.
lees verder →Is het veilig als AI met mijn klantdata werkt?
Je data blijft van jou, in accounts op jouw naam. Maar er gaat wél informatie door clouddiensten van derden, en wie zegt dat er niets je bedrijf verlaat vertelt je iets anders dan de waarheid.
lees verder →Hoeveel tijd bespaar je echt met een AI-systeem?
Dat kunnen wij niet weten, en niemand die het je vooraf belooft weet het. Wat je wél krijgt is de rekensom waarmee je het zelf uitrekent, met de plekken waar hij meestal misgaat.
lees verder →Moet ik voor elke uitbreiding opnieuw betalen?
Ja, een uitbreiding kost opnieuw geld: het is geen upgrade naar een duurder pakket maar een apart gescoopte klus. Hoe die prijs bepaald wordt, en wat er binnen je lopende beheer valt.
lees verder →Vier vragen die je aan elke AI-aanbieder moet stellen
Op wiens naam staan de accounts, wat kun je exporteren, wat gebeurt er bij opzegging en wat blijft zonder hen werken. Vier vragen die bij elke aanbieder in deze markt werken, ook bij ons.
lees verder →